隱私權政策

關於個人資料保護,請會員詳細閱讀以下

  • 隱私權聲明

貝里恩家居生活館為 貝里恩有限公司與和生傢俱行共同所經營;為了維護個人隱私權與支持個人資料保護, 貝里恩家居生活館謹以下列聲明,向您說明貝里恩家居生活館蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項; 如果您對於貝里恩家居生活館的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,可以和貝里恩家居生活館客服中心聯絡,貝里恩家居生活館將儘快回覆說明。

 

  • 適用範圍

貝里恩家居生活館隱私權聲明及其所包含之告知事項,僅適用於貝里恩家居生活館所擁有及經營的網站。貝里恩家居生活館網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務,關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項,請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。

 隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

  • 個人資料蒐集之目的與類別

貝里恩家居生活館為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各服務之性質,有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外,為提升服務品質, 貝里恩家居生活館會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址、以及在 貝里恩家居生活館相關網站或APP內的瀏覽活動(包括但不限於使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料,而且這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善 貝里恩家居生活館相關網站或APP的服務品質,不會和特定個人相連繫。

 

  • 個人資料的利用

貝里恩家居生活館所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料,都僅供貝里恩家居生活館於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關(包括但不限於法院或台灣票據交換所)之命令或要求,否則 貝里恩家居生活館不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人(包括境內及境外)、或移作蒐集目的以外之使用。 貝里恩家居生活館會持續保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內,本商店會將所蒐集的個人資料,提供予合作廠商以協助交易完成或終止。若選擇以信用卡方式支付,僅限信用卡持卡人本人使用,且得就此交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人照會並確認是否屬實,於核對無誤後付款程序才算完成。依上開蒐集目的所取得的個人資料,可能會傳送至您的國家或地區以外的地方進行保存或處理,且於符合個人資料保護法的情況下才會將您的資訊傳送至境外。

與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。
  • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

 

個人資料的蒐集、處理及利用方式
    當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。 
    本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。 
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    為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

 

  • 資料安全

貝里恩家居生活館將以合於產業標準之合理技術及程序,維護貝里恩家居生活館個人資料之安全。

 

  • 資料當事人之權利

資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確,可以向貝里恩家居生活館要求修改或更正;如您所提供之資料錯誤或缺漏,則不受本隱私權聲明之保護。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因貝里恩家居生活館執行職務或業務所必須者,不在此限。因應歐盟個人資料保護法規(European Union General Data Protection Regulation, GDPR),歐盟國家使用者將暫停使用貝里恩家居生活館之各服務。若您有任何詢問,請與貝里恩家居生活館客服中心聯絡。

 

  • Cookie

為了便利使用者,貝里恩家居生活館網站可能會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定,取消、或限制此項功能,但可能因此無法使用部份網站功能。若您想知道如何取消、或限制此項功能,請與貝里恩家居生活館客服中心聯絡。

 

  • Google Analyics(分析)廣告功能

本服務已安裝 Google Analytics (分析) 廣告功能。本功能僅用於提供貝里恩家居生活館分析廣告投放效益及優化使用流程,如您欲停用 Google Analytics (分析) 廣告功能,建議您可參考Google所提供 不透露資訊的方式以停用該功能。

 

  • 影響

若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予貝里恩家居生活館,並同意 貝里恩家居生活館就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸,貝里恩家居生活館將尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易,貝里恩家居生活館並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

 

  • 修訂之權利

貝里恩家居生活館有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在貝里恩家居生活館網站,不另行個別通知,您可以隨時在 貝里恩家居生活館網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

服務條款及細則

Terms & Conditions

歡迎您使用貝里恩家居生活館台灣官網服務,貝里恩家居生活館台灣官網服務是由「和生傢俱行&貝里恩有限公司共同」(以下稱本公司或簡稱本網站)所建置之官網及虛擬購物平台,為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有申請貝里恩家居生活館台灣官網 服務(以下稱「本服務」)之使用者,都應該詳細閱讀下列服務條款:

歡迎你蒞臨《貝里恩家居生活館》,您第一次使用本網站提供之服務與購物前,請詳細閱讀並同意本網站使用條款後,再行填寫您的基本資料以完成相關流程。您完成前開流程,即表示您已經閱讀、瞭解且同意接受本網站使用條款之全部內容與約定,如不同意本網站使用條款之全部或部分者,請勿填寫基本資料及完成相關服務或購物流程。
    您同意本公司有權因應營運之需求,隨時調整本網站使用條款,除對您已完成之服務或購物權益有重大影響外,本公司將不會個別通知。
     本網站使用條款之最新內容,將公佈於本網站首頁連結,建議您於每次進行服務或購物前詳細閱讀,以維護您的權益。您於任何修改或變更之後繼續使用本網站服務,將視為您已經閱讀、瞭解且同意接受相關修改及變更。如您不同意本網站使用條款之修改或變更,請停止使用本網站相關服務。
     若您尚未滿十八歲,請您在父母或監護人陪同下,詳閱本網站使用條款並同意後,才進行相關購物流程。您及法定代理人或監護人均同意後續使用本網站之服務或購物行為,屬於日常生活必需,並擔保以取得法定代理人或監護人之同意。

  • 壹、客戶服務及權利義務
    • 一、貝里恩家居生活館 台灣官網主要提供您以下服務:
      • 商品銷售及配送服務。包含:
        • 虛擬通路商品配貨及退貨服務。
        • 虛擬通路商品七天猶豫期(請注意猶豫期非試用期)。
        • 線上付款機制。
        • 購物優惠回饋。
      • 我們的商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供客戶參考,如果您逾越該數量上限進行下單,原則上我們僅在該數量上限內進行出貨。
      • 商品運費計價方式將明載於網頁中,如未有記載將由本公司負擔。
      • 客戶相關權益通知,包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。
      • 本公司得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。
    • 二、當您於 貝里恩家居生活館 台灣官網 完成註冊手續、或繼續使用 貝里恩家居生活館 台灣官網 所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。
    • 三、若您未滿十八歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用 貝里恩家居生活館 台灣官網 所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
    • 四、客戶及 貝里恩家居生活館 台灣官網 均同意以電子文件作為意思表示之方法。
    • 五、本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶帳戶服務之權利。
    • 六、本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。
    • 七、本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存之任一聯繫方式為之,客戶之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。
  • 貳、客戶帳號、密碼與安全
    • 一、如客戶註冊為 貝里恩家居生活館 台灣官網 會員,會員帳號為電子郵件,必須詳實填寫,前述註冊帳號及密碼,不能重複登錄。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止您的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
    • 二、客戶應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。
    • 三、客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
  • 參、客戶交易
    • 一、商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分。
    • 二、您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容,得於下單後二個工作日內附正當理由拒絕,但客戶已付款者,視為契約成立。
    • 三、依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:「Ⅰ.通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ.但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。Ⅲ.前項但書合理例外情事,由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後,除非政府另有公告優先適用其他法令,原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請參閱本公司網站我的帳戶內「查詢訂單」及「退貨說明」。
  • 肆、付款相關權益:

本公司提供多種的付款方式供您選擇。

  • 伍、客戶隱私權保障
    • 一、隱私權聲明政策

關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依「隱私權聲明政策」為利用與保護。

    • 二、資料記錄有效性

客戶使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

  • 陸、智慧財產權

本公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

  • 柒、暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份:

    • 一、對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者;
    • 二、使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
    • 三、天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
    • 四、其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;
    • 五、非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
  • 捌、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法
    • 一、本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
    • 二、本契約條款如有疑義,將為有利於客戶之解釋。
    • 三、客戶如對服務有相關問題,可透過客服信箱進行諮詢。
    • 四、客戶與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
    • 您同意本公司依本網站使用條款暫停或終止您的購物資格,或拒絕您使用本網站全部或部分服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。
      本同意書效力、準據法與管轄法院。
             本網站使用條款任何條款的全部或一部分無效時,並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係,應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範定之。若有發生任何爭議,您可以向本網站上所記載的客服連絡方式提供申訴或反應,雙方均應秉持最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。
             若仍未能協商解決,除法律另有規定者外,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
             本同意書若有未盡之處,依中華民國法律解釋、補充及辦理。
  • 玖、著作權聲明

    貝里恩家居生活館網站內容的著作權為和生家具行及貝里恩有限公司(下稱本公司)共同所有,或其他授權本公司使用的內容提供者所有。

      貝里恩家居生活館網站上刊載的所有內容,包括但不限於文字、照片、影像、插圖、網站畫面的安排、網頁設計等素材,均受到中華民國 著作權法、國際著作權法律及智慧財產權相關法律的保障,此相關智慧財產權包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。

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     貝里恩家居生活館網站所刊載之內容,其所附屬之浮水印或相關著作權文字、商標或其他聲明,嚴禁更改或移除。

    本聲明的解釋與適用,以及有關的爭議,均應以中華民國法律為準據法(不包括依據涉外民事法律適用法而應適用外國法律的規定)。

  • 拾、免責聲明Disclaimer

當你成為 《貝里恩家居生活館》(以下簡稱本網站)的用戶後,你已詳細閱讀及明確了解本「免責聲明」,並同意屬下列情況發生時,本網站毋須負擔任何責任:
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  • 拾壹、個資法隱私權保護聲明:

隱私權保護聲明(個資法) 親愛的顧客,遵循「個人資料保護法」及其施行細則之規定,為了協助您了解貝里恩家居生活館網站 如何蒐集、利用、處理及保護您的個人資料,請您詳細閱讀隱私權保護政策,一旦您提供個人資料予貝里恩家居生活館網站,我們將視為您已經同意該隱私權保護政策之內容。貝里恩家居生活館網站保存您的個人資料,在您主張取消或修改時,本網站會立即進行您的個人資料移除及修改作業。

如何蒐集您的個人資料及使用方式: 當您註冊成為貝里恩家居生活館網站會員,或在本網站中購物,或參加網站活動與使用本網站所提供之服務時,我們會要求您填寫個人資訊,如姓名、性別、生日、電話、e-mail、住址、職業…等,其取得的個人資料,都僅供貝里恩家居生活館於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍或為完成網站交易行為,除非事先說明或依照相關法律規定,本網站絕不販售或透露您的資料給第三人或單位。 在一般瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括IP位址、Cookie紀錄、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。上述資料之蒐集僅供本網站依服務或活動設計使用,以改善我們的服務品質、產品內容,不會將資料移作其他目的使用。

如何保護您個人帳號的資料安全 建議您妥善維護您的會員帳號、密碼或其他任何個人資料,不要揭露給任何人。貝里恩家居生活館網站絕不會在未經同意的電話或電子郵件中詢問您的密碼。在您使用完網站的各項服務功能後,務必記得登出會員帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,如此才能確保他人蒐集或使用您的個人資料。

如何查詢、更正、刪除…您的個人資料 會員可以在網站「會員專區」中所提供的功能,進行查詢、閱覽、補充或更正之作業。 如有製給複製本、停止搜集、處理及利用、刪除等需求時,請使用「會員專區」聯繫我們所提供的留言功能通知,貝里恩家居生活館會迅速進行處理。

資料安全的保護 貝里恩家居生活館網站主機有設定防火牆及防毒模組,機房亦會監控主機流量異常狀態的安全設備,以保護網站及所有個人資料的安全。

隱私保護政策的修改 依據市場環境的變遷,貝里恩家居生活館網站將會視需要修訂網站政策,並公告於網頁上以落實保障您個人資料保護的利益。會員如果對貝里恩家居生活館網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何意見或疑問,歡迎您利用電子郵件與我們聯絡。

 

  • 拾貳、修訂之權利

貝里恩家居生活館有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在貝里恩家居生活館網站,不另行個別通知,您可以隨時在 貝里恩家居生活館網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

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